|
|
|
|
| ฝ่ายสินไหมทดแทนของ บริษัท อาคเนย์ประกันภัย จำกัด พร้อมให้บริการแก่ผู้ถือกรมธรรม์ทุกท่านด้วย ความยินดี โดยคำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ และยึดมั่นเสมอมาว่าเราจะดำเนินการชดใช้ ค่าสินไหมทดแทน ตามสัญญาในกรมธรรม์ที่ท่านได้รับความคุ้มครองอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และเป็นธรรม เพื่อตอบแทนที่ท่านได้ให้ความไว้วางใจใช้บริการของอาคเนย์ประกันภัย ด้วยดีเสมอมา |
|
| |
| |
บริการสินไหมทดแทนรถยนต์
การประกันภัยรถยนต์ แบ่งเป็น 2 ภาค คือ |
| • |
ภาคบังคับ (พ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ พ.ศ. 2535)
รถยนต์ทุกคันจะต้องทำประกันภัยภาคบังคับตามกฎหมาย ซึ่งให้ความคุ้มครองความบาดเจ็บต่อร่างกาย และความเสียหายต่อชีวิตของผู้ประสบภัยจากอุบัติเหตุรถยนต์ ตามจำนวนเงินความคุ้มครองที่ระบุไวุ้ |
|
|
| • |
ภาคสมัครใจ (การประกันภัยประเภท 1, ประเภท 2, ประเภท 3, ประเภท เฉพาะภัย)
เจ้าของรถยนต์สมัครใจที่จะทำประกันเพิ่มเติมจากภาคบังคับ ซึ่งจะให้ความคุ้มครองความเสียหายต่อตัว รถที่เอาประกันภัย รวมถึงความรับผิดต่อบุคคลภายนอกด้วย เช่น ความรับผิดต่อทรัพย์สิน ความบาดเจ็บต่อชีวิตและร่างกายของบุคคลภายนอกหรือผู้โดยสารในรถที่เอาประกันภัยประกันภัย โดยแบ่งเป็น ดังนี้
| 1. |
ประเภท 1 คุ้มครองตัวรถประกัน รถยนต์สูญหายไฟไหม้ และความรับผิดต่อบุคคลภายนอก |
| 2. |
ประเภท 2 คุ้มครองรถยนต์สูญหายไฟไหม้ และความรับผิดต่อบุคคลภายนอก |
| 3. |
ประเภท 3 คุ้มครองความรับผิดต่อบุคคลภายนอก |
| 4. |
ประเภทเฉพาะภัย คุ้มครองตัวรถประกัน (กรณีชนกับยานพาหนะทางบก) และความรับผิดต่อบุคคลภายนอก |
|
หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ท่านสามารถติดต่อหน่วยงานต่าง ๆ ตามประเภทงาน โดยใช้หมายเลข 0-2631-1311 ตามด้วยเบอร์ภายใน หรือตามหมายเลข สายตรง ที่ให้ไว้ ดังนี้ |
| การแจ้งอุบัติเหตุ |
ติดต่อส่วนงานรับแจ้งอุบัติเหตุ |
สายตรง 0-2267-7777
ตลอด 24 ชั่วโมง |
| สอบถามเรื่องทั่วไป-แนะนำการบริการ |
ติดต่อส่วนงานตรวจสอบและติดตาม |
สายตรง 0-2235-0135-6 |
สอบถามการเบิกค่าสินไหม
พ.ร.บ |
ติดต่อส่วนงานสินไหม พ.ร.บ |
เบอร์ภายใน 5426, 5427 |
| สอบถามการจ่ายค่าสินไหมภาคสมัครใจ |
ติดต่อส่วนงานธุรการทำจ่าย |
เบอร์ภายใน 5418, 5424, 5425 |
สอบถามการประเมินราคา
ค่าซ่อม |
ติดต่อส่วนงานประเมินราคา (กรุงเทพ ฯ) |
เบอร์ภายใน 5422, 5423, 5447 |
| |
ติดต่อส่วนงานประเมินราคา
(ต่างจังหวัด) |
เบอร์ภายใน 5417, 5419, 5446 |
|
การแจ้งอุบัติเหตุุ
|
|
| • |
เฉพาะในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล กรุณาติดต่อฝ่ายสินไหมทดแทนรถยนต์ สำนักงาน
ใหญหมายเลขโทรศัพท์ 0-2267-7777 ตลอด 24 ชั่วโมง |
| • |
นอกเขตกรุงเทพมหานคร กรุณาติดต่อสาขาของบริษัท ทั่วประเทศ ในเวลาทำการปกติ หรือ ติดต่อที่สำนักงานใหญ่ ได้ตามหมายเลข 0-2267-7777 ตลอด 24 ชั่วโมง |
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ฝ่ายสินไหมทดแทนรถยนต์
โทรศัพท์ : 0-2631-1311 ต่อ . . . . . . |
|
|
|
|
|
|
